特定商取引法に基づく表記

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販売業者        S&Y株式会社

代表責任者      清水 玲奈

所在地          東京都豊島区池袋2丁目491

電話番号        03-6697-2750

メールアドレス  infoguardianpaws.jp
販売価格        各商品ページに表示された価格(税込)となります。

 

商品代金以外の必要料金

送料

ご購入金額が5,000円(税込)未満の場合、通常料金800円(税込となります。

ご購入金額が5,000円(税込)以上の場合、送料無料となります。

※沖縄県および一部離島へのお届けは送料無料の対象外となり、ご購入金額にかかわらず1,500円(税込)となります。

 

お支払い方法

以下のお支払い方法をご利用いただけます。

·クレジットカード

·銀行振込(前払い)

 

お支払い時期

·クレジットカード

ご注文時に決済手続きを行います。実際のお支払い時期は、ご利用のクレジットカード会社の規定に基づきます。

·銀行振込

ご注文後、5日以内に指定口座へお振込みください。

※振込手数料はお客様のご負担となります。

※ご入金確認後、商品の発送手続きを行います。

 

商品の引渡し時期

在庫のある商品については、ご注文およびご入金確認後、順次発送いたします。

原則として、12:00までにご注文いただいた商品は当日発送いたします。

商品が在庫切れの場合は、発送予定日について別途ご連絡いたします

※予約商品·一部商品を除きます。

※天候、交通状況、配送会社の混雑状況などにより、お届けに遅れが生じる場合がございます。

※原則として海外への発送は承っておりません。一部商品を除きます。

 

返品·交換について

·商品不良·破損·誤配送の場合

お届けした商品に初期不良や破損があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にお電話またはメールにてご連絡ください。

商品不良、破損または当店の誤配送であることが確認できた場合は、返品または交換にて対応いたします。

返品·交換に伴う送料等の費用は、当店にて負担いたします。

※商品の状態を確認するため、商品や梱包状態のお写真をご提供いただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

 

·お客様都合による返品·交換

商品不良、破損または当店の誤配送を除き、お客様都合による返品·交換はお受けしておりません。

以下の場合を含め、お客様都合による返品·交換はお受けできません。

·ご注文商品の間違い

·サイズ、カラー、仕様などがイメージと異なる場合

·商品が不要になった場合

·お客様のお好みやご都合による場合

·商品を開封または使用された場合

·その他、お客様都合による返品·交換

ご注文前に、商品名·仕様·数量·商品詳細を十分にご確認ください。


ご注文のキャンセル·変更について

ご注文のキャンセルまたは内容変更をご希望の場合は、できるだけ早めにお問い合わせください。

商品が発送手続きに入った後は、原則としてキャンセルおよびご注文内容の変更を承ることができません。

あらかじめご了承ください。